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颠覆行业的OYO引发了华住的恐慌

5月30日,中国酒旅行业十分热闹的一天,老牌连锁酒店集团华住和行业颠覆者OYO在同一天开了发布会。

最近华住集团的日子不好过,先是遭遇加盟商集体反水、随后被频频曝光旗下酒店质量安全问题。更为致命的是,在被各种负面折磨地焦头烂额时却猛然发现,中国连锁酒店的头把交椅已经被仅仅上线15个月的OYO酒店夺去。

面对已经被OYO酒店激活的三四五线的下沉市场,从引领者变为追赶者的华住明显慌了,连续“出招”求变,却难以切中要害,追赶OYO酒店之路遥遥无期。

加盟商“造反” 华住陷困境

其实,中国三四五线的下沉市场,早已在出现在中国酒店业巨头的视野中,他们也不止一次的企图切分这块万亿级的巨大市场,但是现实是,折戟沉沙,只能转而向中端酒店转型。但是在转型过程中,曾赖以发展壮大的经济型酒店后院却屡屡起火。

核心原因就是商业模式与加盟模式的过于陈旧。其实,笔者注意到,许多媒体都曾报道过华住高昂的加盟费和不合理的经营模式已经令供应商苦不堪言,一篇名为《华住酒店集团遭遇加盟危机,超过1800家加盟商缔结联盟抵制华住》就曾在业内引起过轩然大波。

酒店加盟商全国联合会筹备委员会主任刘星星认为,华住集团的无底限扩张、混乱管理、无诚信经营等行为严重损害了加盟商利益,加盟商在与品牌方的沟通中长期处于弱势地位,所以希望能联合起来一起与品牌方对话。更让他们难以接受的是,华住的新直营店开在老加盟店附近,压低价格争抢客源,造成加盟商连年亏损。

一位华住加盟商表示,她正受到因为受到近距离开店的冲击,由于华信新开的店 ,装修更新。位置更好,导致自己收益无法达标,只能挪凑资金来交华住的管理费和房租了,还从其他股东手里收回该店49%的股份,经营已经是步履维艰。

可以看到,消费层次更高的一二线城市尚且如此,消费能力更低、客单价维持在100-200元的中小单体酒店就更加无法承受了,再这样的背景,再好的战略和再大的雄心,也就成为一纸空谈,以华住为代表的老牌巨头想要突破发展瓶颈也就遥遥无期。

OYO颠覆行业 华住慌了

在老玩家一筹莫展、加盟商怨声载道之际,却有一个新来者颠覆了行业。从2017年下半年开始中国酒店业变身“OYO红”,平均3.2小时签约一家店,月均新增门店227间,月均入驻19个城市,平均15天改造上线,前所未有的“OYO速度”让过惯了安逸日子的华住们,直呼狼来了。

对于OYO酒店的成功,OYO酒店合伙人及首席财务官李维毫不忌讳的表示,占据行业90%的非品牌化单体酒店,是有着万亿级市场潜力的大蛋糕。在大型连锁酒店的挤压下,他们都面临着供需之间的不平衡,使消费者被迫在位置、质量和价格之间妥协,导致入住率越来越低的负向循环。一旦能够解决这一问题,对于中国酒店业的存量市场将带来巨大的正向效应。

OYO酒店通过中小单体酒店的“创新性改造”的解决方案,通过标准化、品牌化、精细化的输出,解决了单体酒店们品牌、技术、成本、人才、渠道等资源受限的困境。彻底激活了这一原本默默无闻的万亿级存量市场。

说到底,OYO酒店解决了以华住为代表的老牌巨头们没法解决的问题,以低成本的加盟费用吸引中小单体酒店,短时间内形成规模化效应,通过精细化运行,为消费者提供统一的标准化优质服务,彻底激活万亿级的存量市场。

眼看着OYO酒店做到了自己没有做到的事情,一个全新的市场被激活,而自己却只能做壁上观,华住等老牌巨头的心情可想而知。在这样的情况下,“华住们”的攻击接踵而来,也就不足为奇了。

OYO一骑绝尘 华住难以追赶

“华住们”真的慌了。根据笔者得到的消息,在今天华住的发布会中,OYO毫不意外的被DISS了。但是以华住为代表的老牌巨头们,虽然嘴上说的不愿意但是行动却很诚实,对于OYO酒店的模仿从未停止,但遗憾的是,超越却难以实现。

华住CEO张敏表示,今年华住推出了以星程、海友、怡莱为代表的软品牌加盟体系,同样是针对中小单体酒店。什么是软品牌?说白了就是更低的收费和更低的门槛,用“微利”,减轻加盟商的压力。这种模式显然是在于OYO模式对标,但是相比于OYO酒店几乎“零成本”+补贴的模式相比,无异于隔靴搔痒。

同时,华住全面上线了直销平台“一宿”,创始人季琦还对外投资了一家尚未正式上线的“慧住”,这都被视为是与OYO的正面搏杀。

但由于慧住定位不清,不仅没有与华住原有体系形成矩阵优势,反而形成了内耗。同时作为华住全力打造的OTA平台一宿,因为没有用户的积累,只能导入自家会员体系,想要和刚刚与携程达成战略合作的OYO一较高下,无异于天方夜谭。可以说华住只是学到了OYO酒店的招式,却没有学到精髓

本就步履蹒跚的华住还在此时被爆出了商标侵权的事情,刚刚发布的“H 连锁酒店”品牌就被江苏一家酒店品牌指出商标抄袭,可谓是“偷鸡不成蚀把米”。再加之加盟商的后院起火,想要追赶OYO酒店,恐怕已是有心无力。

其实,笔者在研究了OYO酒店的发展历程后看出,OYO酒店从来没有刻意的针对过哪个酒店集团,对于各大传统酒店巨头产生的冲击,也是在颠覆中国酒店行业时,不小心产生的波澜。面对以华住为代表的传统巨头的猛烈攻击,OYO酒店用最简单有效的方式,予以了回击,那就是业绩和口碑。颠覆性发展之路必定充满荆棘,这也是新生成长的必由之路。