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个性化定制——将患者体验置于首位

随着经济的快速发展,伴随着生活水平的提高,随之而来的是全民健康的大危机。各种不良的饮食及生活习惯,导致了亚健康人群的与日俱增。如今,在国家相关政策的鼓励下,将全民健康的管理上升到基本国策,这就表示着,人民的健康不再只靠药物,全面提升人民生命健康的质量迫在眉睫。

上海永慈康复医院积极响应国家号召,在物联网技术的应用领域充分深挖,紧扣健康中国理念,用物联网思维重新定义,新时代下的全新医疗健康模式,带领患者实现了从美好生活向健康生活的升级迭代。

在“人单合一”的理念下,医疗行业的全方位的赋能,对应着的是,对用户全生命周期的关怀,就是从关心患者的健康生活方式,升级为关爱患者的健康生命状态。在这一领域,上海永慈康复医院颠覆了“患者围着科室跑”的这一传统的医疗模式,让每一位患者从入院到出院,都有一名专业的护士,为其进行全面连续的护理,打造“医患合一”模式。

上海永慈康复医院时刻从患者需求出发,为患者创造更为舒适的就医环境和体验方式,永慈的医护团队,他们共同的理念就是要做精准医疗、精细护理、精心呵护。通过了解患者的病史,并认真分析,找出主要矛盾与次要矛盾,并与患者及家属沟通,取得他们的理解与支持。

除这些以外,定制化服务也是永慈的一大亮点。在上海永慈康复医院,使用强化康复治疗专科特色的同时,其针对患者的不同病情、不同性格、不同需求等差异化特点为其制定个性化的医疗服务流程。永慈针对患者的需求,定制出综合性、个体化医治护理方案,对患者从生理到心理,进行了全方位的评估;其次,从患者入院开始,永慈就为患者提供了“小管家”式的定制服务,护士虽然是8小时在班,但护理是24小时负责。

如今,社会相关力量参与的综合医疗架构正日渐形成,永慈正行走在物联网+医疗服务探索实践的第一线!通过全面改善患者的就医体验,进而获得更优质的生命质量,这源于“医患合一”模式的持续落地。永慈始终围绕用户体验,从健康综合解决方案为切入点,通过康养护一体化、生物科技、自主创新、前沿探索等实现患者的健康生活,最后再通过物联网链接最终的患者需求,以生态思维践行着用户最佳体验的探索。

生命是有限的,但对健康生活的向往是无限的。在健康中国的前提下,在对抗疾病、拥抱健康的道路上,再短暂的生命也不应该被辜负。