【环球新视野】微软和谷歌的竞争，不只是搜索市场之争

2月8日凌晨，微软宣布推出新的人工智能搜索引擎必应(Bing)和Edge浏览器。

微软董事长兼CEO萨蒂亚·纳德拉宣布“Bing和Edge+AI一种全新搜索方式从今天开始。”

(相关资料图)

新版的必应正是基于最近大热的OpenAI语言模型来运行，用户可以轻松地从传统搜索，切换到跟人工智能进行聊天的搜索模式。

而在此之前，谷歌和百度这两家全球和中文搜索引擎巨头，已经针对ChatGPT的爆火，宣布将对旗下业务做出调整，加速推出AIGC相关产品。

无论是谷歌跟微软之间关于搜索引擎争锋相对的故事，还是百度积极研发“AIGC+搜索”的新闻，都让搜索引擎这个大家几乎每天都要用到的工具，成为这两天的新闻头条。

互联网几十年，搜索引擎之间的竞争从未停止。虽然最近几年江湖略显平静，但ChatGPT的加入，显然让平静的海面开始变得波涛汹涌。

全新的息引擎强在哪？

传统搜索引擎+ChatGPT的结合，会带来怎样的改变？

在微软的发布会上，据相关负责人介绍，新版必应的核心功能包括

1. 跨Web搜索，提供搜索结果的合并展示，从而为用户提供一个完整的、筛选过后的答案；

2. 在筛选过后的答案中，可以根据和用户展开的对话，进一步优化答案，缩短范围，提供更加贴合用户需求的答案。

新版必应搜索界面

简单说，就是个性化。

什么叫个性化？

个性化，就是当你想要制定一份以减脂和增肌为主题的饮食计划时，可以通过在聊天框输入自己的喜好，比如不喜欢芹菜、不想要坚果、热量保持在800大卡以内，诸如此类的要求输入后，得到一份符合自己需求的饮食清单。

这不过是个性化的一个日常案例，但在传统的搜索引擎中，这样的定制功能并不能够实现。

微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)在一份声明中表示: “今天，我们将推出由人工智能copilot 和聊天工具驱动的搜索引擎必应和浏览器Edge，以帮助人们从搜索和网络中获得更多息。”

笔者以为，新的搜索模式，不只在于帮助用户获得息，更在于帮助用户更加高效且精准地获得息。

“人工智能将从根本上改变所有软件类别，就从最大的软件类别——搜索开始”。

这是一个全新的产品形态。

从根本上来看，搜索引擎之争主要就包括AI和CPU等软硬件之间的竞争。在过去十几年，谷歌和百度都保持着国际和国内搜索市场的绝对统治地位。

根据Statcounter数据，今年1月，谷歌全球搜索引擎市场的份额高达92.9%，必应只有3.03%。在美国市场，谷歌份额也高达88.11%，必应只有6.67%。

过去十年，谷歌在美国的市场份额从81%增长到88%，原先排第二和第三位必应与雅虎则日益萎缩。而后两者的衰退，在ChatGPT大火之前来看，似乎是难以遏制。

然而，这难道意味着微软没有更强大的处理器和算法、人工智能和机器学习的新技术，以及云计算的应用和能力么？

答案显然是否定的。现在，局面已然改写。

必应和ChatGPT的结合，将谷歌推到风口浪尖。面对一场全新的搜索革命，越晚应对，就意味着可能会有越来越多的用户流向微软，流向必应，流向更加个性化的定制答案。

传统搜索引擎的核心是在海量息中进行检索和集合，而非息创造。但必应+ChatGPT的组合并非如此，这种“AI生成内容”的全新产品形态，才是对行业的一种革新。

搜索引擎之争，也是数据之争

ChatGPT+搜索的组合，无疑让很多互联网产品经理和公司感到恐慌，当然也可能是惊喜。

北京时间2月8日晚，谷歌于巴黎举行AI(人工智能)发布会，展示该公司在人工智能领域的新进展。

就在当天，外媒报道称，Bard在展示工作原理的官方宣传文章中，出现了一条错误回答，并在报道中评论称Bard的错误将进一步引发人们去质疑搜索引擎和人工智能生成答案的准确性。

截至8日美股收盘，谷歌股价大跌7.68%，报收99.37美元/股，市值蒸发超1000亿美元。

Bard作为谷歌内部早已立项的AI项目，谷歌曾称，不够完善的产品和技术会影响用户体验。Bard正式版何时会推出仍未可知，但从这则新闻来看，仓促的推出新产品以应对必应发起的“挑战”，并不利于谷歌稳定已有的“江山”。

在可以预见的短暂未来中，现在的搜索巨头们将朝着“搜索+问答”（也即定制化答案）的方式，来对自家产品进行迭代。

但这样的竞争只是为了争夺搜索引擎市场吗？

不尽然。

根据外媒消息，前不久微软宣布向OpenAI继续投资数十亿美元（有报道称微软的投资规模至多会达到百亿美元级别）。高额的投资不只是为了更加高额的回报，还包括在搜索市场弯道超车谷歌的难得机遇，拯救必应微小的市场份额。

不只是搜索市场的份额，对于科技企业来说，数据是生命，就如同做硬件的厂商都想在手机这个领域分一杯羹一样，而搜索引擎无疑就是那个连接每一个用户、能够生成海量数据和息的源头活水。

这不是简单的搜索引擎之争，笔者以为，更是一场庞大的数据和息之争。

关键词： 搜索引擎 人工智能 市场份额